苏州要成为国际知名、国内一流的中国服务外包示范城市。市委副书记、市长阎立在昨天举行的全市加快示范城市建设现场推进大会上要求，发展服务外包起点要高，积极抢占产业制高点；动作要快，不失时机加快培养服务外包企业；措施要实，抓好服务外包载体建设；政策要活，千方百计吸引人才、培训人才；服务要优，合力营造服务外包发展的良好环境。
昨天上午，阎立一行首先来到花桥国际商务城服务外包培训基地。有关负责人介绍，去年10月开园的培训基地占地120亩，总投资4亿元，安博教育集团、美国思科公司、上海国际金融学院花桥分院等一批培训机构入驻基地，已有实训学生容量3200人，已培训服务外包人才2000多人次。阎立表示，发展服务外包产业，最关键的是人才，培训机构要和企业加强沟通，及时为企业输送最急需的适用性人才。随后，阎立等又来到园区生物纳米园，目前这里已经集聚了100多家高科技研发企业，形成了生物医药、诊断技术和医疗器械、研发服务外包、纳米技术等产业集群。阎立在察看了公共服务平台后要求，及时了解企业需求，做好配套服务，帮助企业抢抓机遇、加快发展。
昨天下午在园区召开的推进大会提出，苏州要以被国务院批准为中国服务外包示范城市为契机，以专业人才队伍建设为支撑，以产业集中、特色鲜明的服务外包集聚载体建设为关键，以软件开发、研发设计、动漫创意、物流/供应链管理、金融后台服务、生物医药研发等外包业态为重点，坚持政府主导与企业主体并重，离岸与在岸外包并重，自主培养与招商引资并重，加快把苏州打造成为国际知名、国内一流的中国服务外包示范城市。
为此，当前我市要全力构筑具有吸引力的人才高地，包括人才培训和招才引智。以大学应届毕业生、尚未就业的大学毕业生以及服务外包企业新员工为重点培训对象，抓紧培育一批适应国际服务外包发展需要的人才。全力扶持服务外包企业做大做强，鼓励和支持中小企业优化资源配置，走专业化发展道路，通过资产重组、收购、兼并和境内外上市等途径加速扩张，形成大型服务外包企业集团。全力开展服务外包投资促进活动，加快引进境外龙头企业并促进在苏跨国公司的服务外包。全力打造富有竞争力的发展载体，积极推进苏州工业园区——“中国模式服务外包产业第一园”，昆山花桥经济开发区——“中国金融BPO示范区”建设等。全力优化服务外包产业发展环境，加强知识产权保护，改善投融资环境等。
